Política de privacidad
A Mi Encanto é responsável por esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de oferecer a você uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”)
A loja é desenvolvida com tecnologia da Shopify, que nos permite disponibilizar os Serviços para você
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita, utiliza ou realiza uma compra em nosso site ou entra em contato conosco
Em caso de conflito com outros termos, prevalecerá o disposto nesta Política no que diz respeito aos seus dados
Ao utilizar nossos Serviços, você confirma que leu, compreendeu e concorda com esta Política
1. Informações pessoais que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações
• Dados de contato como nome, endereço, telefone e e-mail
• Informações de pagamento como dados de cartão, contas bancárias e transações
• Dados da conta como login, senha e preferências
• Histórico de compras e navegação dentro da loja
• Comunicações realizadas com nosso atendimento
• Dados do dispositivo como IP, navegador e conexão
• Dados de uso sobre como você interage com o site
2. Como coletamos seus dados
Coletamos suas informações das seguintes formas
• Diretamente de você ao realizar compras ou cadastro
• Automaticamente através de cookies e tecnologias similares
• Por meio de parceiros e prestadores de serviços
• De terceiros e plataformas integradas
3. Como usamos suas informações
Utilizamos seus dados para
• Processar pedidos e pagamentos
• Gerenciar sua conta e entregas
• Melhorar sua experiência de compra
• Enviar comunicações e ofertas promocionais
• Garantir segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar seus dados com
• Shopify e provedores de serviços (pagamentos, logística, suporte, tecnologia)
• Parceiros de marketing e publicidade
• Autoridades legais, quando exigido por lei
• Empresas afiliadas ou em caso de transações comerciais
Esses terceiros utilizam as informações conforme suas próprias políticas de privacidade
5. Relação com a Shopify
Nossa loja é hospedada pela Shopify, que também pode coletar e processar dados para melhorar os serviços
Seus dados podem ser transferidos e armazenados em outros países
Para mais informações, consulte a política da Shopify em
https://privacy.shopify.com
6. Links de terceiros
Nosso site pode conter links externos
Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade de outros sites
7. Dados de menores
Nossos serviços não são destinados a menores de idade
Não coletamos intencionalmente dados de crianças
8. Segurança das informações
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados
No entanto, nenhum sistema é 100% seguro
9. Retenção de dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para
• Fornecer os serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas e aplicar políticas
10. Seus direitos
Dependendo da sua localização, você pode solicitar
• Acesso aos seus dados
• Correção de informações
• Exclusão de dados
• Portabilidade de dados
Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco
11. Comunicações de marketing
Você pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento
Mesmo assim, poderemos enviar mensagens relacionadas a pedidos ou conta
12. Reclamações
Caso tenha alguma reclamação sobre o uso dos seus dados, entre em contato conosco
Você também pode recorrer à autoridade de proteção de dados da sua região
13. Transferências internacionais
Seus dados podem ser armazenados fora do seu país
Utilizamos medidas legais adequadas para proteger suas informações
14. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site
15. Contato
📧 support@miencanto.store