Términos del servicio
Los términos «nosotros», «nos», «nuestro» y «la Tienda» hacen referencia a Mi Encanto, que gestiona este sitio web y todos los servicios relacionados con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra online segura, fiable y personalizada.
Nuestra tienda funciona con Shopify, que proporciona la tecnología necesaria para ofrecer nuestros servicios.
Al acceder, navegar o realizar un pedido a través de este sitio web, aceptas estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no deberás utilizar nuestros servicios.
1. Uso de los Servicios
Al utilizar este sitio web, confirmas que:
• Eres mayor de edad según la legislación de tu país de residencia o dispones de la autorización legal necesaria para utilizar nuestros servicios.
• Utilizarás este sitio web únicamente con fines lícitos.
• No participarás en actividades fraudulentas, abusivas o ilegales.
Queda prohibido:
• Utilizar el sitio web con fines ilegales o fraudulentos.
• Interferir en el funcionamiento del sitio web.
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas.
• Introducir virus, malware o cualquier otro software malicioso.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a nuestros servicios en caso de incumplimiento de estos Términos.
2. Cuenta e Información del Cliente
Para realizar un pedido, podremos solicitarte la siguiente información:
• Nombre.
• Dirección.
• Datos de contacto.
• Información de pago.
• Dirección de entrega.
Confirmas que toda la información proporcionada es correcta, completa y está actualizada.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso a tu cuenta.
3. Productos
Realizamos todos los esfuerzos razonables para garantizar que nuestros productos se muestren de la forma más precisa posible.
Sin embargo:
• Los colores pueden variar dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.
• Pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas y el producto recibido.
Nos reservamos el derecho de:
• Modificar las descripciones, especificaciones o precios de los productos sin previo aviso.
• Limitar las cantidades de compra.
• Dejar de comercializar determinados productos en cualquier momento.
4. Pedidos
Al realizar un pedido, estás presentando una oferta para adquirir nuestros productos.
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.
Los pedidos podrán cancelarse, entre otros, en los siguientes casos:
• Sospecha de fraude.
• Errores en los precios o en la descripción de los productos.
• Incumplimiento de estos Términos.
Una vez que un pedido haya sido procesado, es posible que ya no pueda cancelarse.
5. Precios y Pagos
• Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
• Pueden aplicarse impuestos, gastos de envío u otros cargos dependiendo del destino de entrega.
• El cliente deberá proporcionar un método de pago válido.
Al completar una compra, confirmas que:
• Estás autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.
• Aceptas la responsabilidad de todos los cargos aplicables.
6. Envíos y Entregas
• Los plazos de entrega son estimados y no están garantizados.
• No somos responsables de retrasos causados por empresas de transporte, autoridades aduaneras o circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable.
• La responsabilidad sobre el pedido pasa al cliente una vez que este haya sido entregado en la dirección proporcionada en el momento de realizar la compra.
7. Herramientas y Servicios de Terceros
Podemos proporcionar acceso a herramientas o servicios ofrecidos por terceros.
Estas herramientas y servicios se proporcionan «tal cual», sin garantías adicionales.
Su utilización será responsabilidad exclusiva del usuario.
8. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables de su contenido, disponibilidad ni de sus prácticas de privacidad.
9. Shopify
Nuestro sitio web está alojado utilizando la plataforma Shopify.
No obstante, todos los productos vendidos a través de este sitio web son ofrecidos directamente por Mi Encanto.
Shopify no es responsable de:
• Los productos.
• Las entregas.
• Las garantías.
• Las devoluciones o reembolsos.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en este sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos y otros materiales, pertenece a Mi Encanto o a sus respectivos licenciantes.
Ningún contenido podrá ser copiado, reproducido o distribuido sin autorización previa por escrito.
11. Reseñas y Comentarios
Al enviar reseñas, comentarios o sugerencias, otorgas a Mi Encanto el derecho a utilizarlos con fines comerciales o promocionales sin compensación económica.
El contenido enviado no deberá:
• Ser ilegal.
• Contener información falsa o engañosa.
• Infringir los derechos de terceros.
12. Errores e Inexactitudes
Nos reservamos el derecho de corregir, actualizar o eliminar información de este sitio web en cualquier momento y sin previo aviso, incluidos precios, descripciones, disponibilidad u otros contenidos.
13. Usos Prohibidos
No está permitido:
• Utilizar el sitio web con fines ilegales.
• Enviar spam o contenido malicioso.
• Recopilar información sobre otros usuarios sin autorización.
• Utilizar bots, scripts o sistemas automatizados sin autorización.
14. Limitación de Responsabilidad
Nuestros productos y servicios se proporcionan según su disponibilidad.
No garantizamos que:
• El sitio web funcione de manera ininterrumpida.
• El sitio web esté completamente libre de errores.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Mi Encanto no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso de este sitio web.
15. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Mi Encanto frente a cualquier reclamación, responsabilidad, coste o gasto derivado del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del sitio web.
16. Suspensión o Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a nuestros servicios en cualquier momento y sin previo aviso cuando se hayan incumplido estos Términos.
17. Legislación Aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes aplicables en la jurisdicción que corresponda a las operaciones comerciales de Mi Encanto.
18. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos del Servicio periódicamente.
El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier modificación supondrá la aceptación de los Términos actualizados.
19. Contacto
Si tienes alguna pregunta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: